Quimioterapia e imunoterapia: cobertura obrigatória

paciente em tratamento oncológico com equipe médica ao lado

Tratamentos oncológicos são de cobertura obrigatória Os tratamentos de quimioterapia e imunoterapia são indispensáveis para pacientes com câncer.A lei brasileira garante que nenhum plano de saúde pode negar cobertura quando há prescrição médica fundamentada, independentemente do custo ou da inclusão no rol da ANS. Essas terapias são reconhecidas cientificamente e autorizadas pela Anvisa, o que […]

Exames de alto custo: o que fazer diante da negativa

paciente realizando exame de ressonância magnética em hospital

Por que os planos negam exames de alto custo Exames como ressonância magnética, PET-Scan, tomografia e testes genéticos são fundamentais para diagnósticos precisos e tratamento precoce de doenças graves.Mesmo assim, os planos de saúde frequentemente os negam sob alegação de “alto custo” ou “falta de rol da ANS”, o que é ilegal e abusivo. A […]

Cirurgia plástica reparadora: direito do paciente

mulher conversando com cirurgião plástico em ambiente clínico

Cirurgia plástica reparadora não é estética — é tratamento médico Muitos pacientes acreditam que toda cirurgia plástica é considerada estética, mas isso não é verdade.A cirurgia plástica reparadora tem finalidade médica e funcional, sendo indicada para reconstrução após traumas, queimaduras, mastectomia ou outras cirurgias. Quando há indicação médica, o plano de saúde é obrigado a […]

Psicoterapia: quando o plano deve cobrir

terapeuta conversando com paciente em ambiente clínico acolhedor

A psicoterapia é um tratamento de saúde, não um luxo A psicoterapia é reconhecida como parte integrante da saúde mental e emocional.Ela é indicada para o tratamento de ansiedade, depressão, estresse, burnout, luto, autismo e transtornos emocionais, entre outras condições. No entanto, ainda é comum que os planos de saúde neguem ou limitem sessões de […]

Fonoaudiologia: negativas mais comuns

terapeuta fonoaudióloga atendendo criança com brinquedos educativos

A importância da fonoaudiologia nos tratamentos de saúde A fonoaudiologia é essencial para o desenvolvimento da fala, da linguagem e da deglutição.Ela é indicada para crianças com autismo, pacientes pós-AVC, idosos e pessoas com dificuldades de comunicação ou audição. Apesar disso, muitos planos de saúde ainda negam ou limitam o número de sessões, alegando falta […]

Fisioterapia ilimitada: quando há direito

paciente em sessão de fisioterapia com profissional de saúde, ambiente clínico

O direito à fisioterapia ilimitada A fisioterapia é um tratamento essencial para recuperação de movimentos, funções motoras e reabilitação neurológica.Muitos planos de saúde impõem limite de sessões, mas essa prática é ilegal quando o paciente possui indicação médica contínua. Segundo a Lei nº 14.454/2022, o rol de procedimentos da ANS é exemplificativo, o que significa […]

Terapia ABA para autismo: cobertura obrigatória

criança em sessão de terapia ABA com terapeuta, ambiente acolhedor

O que é a terapia ABA e por que ela é essencial A terapia ABA (Applied Behavior Analysis) é um método científico que estimula o desenvolvimento cognitivo, social e emocional de pessoas com transtorno do espectro autista (TEA).Ela é recomendada por médicos e especialistas como tratamento indispensável para o avanço da autonomia e da comunicação […]

Negativa por falta de rol: o que mudou

paciente recebe negativa de tratamento por falta de rol da ANS

O que é o rol da ANS e por que ele causa tantas negativas O rol de procedimentos da ANS é uma lista mínima de coberturas obrigatórias. Ela serve como referência, mas não limita os direitos do paciente. Muitos planos de saúde ainda utilizam o argumento de “falta de rol” para negar terapias, medicamentos ou […]

Internação domiciliar substitutiva: quando é possível

enfermeira atendendo paciente em casa com equipamentos hospitalares

O que é a internação domiciliar substitutiva A internação domiciliar, também conhecida como home care, é uma alternativa legal e segura à internação hospitalar tradicional.Ela é indicada quando o paciente ainda precisa de cuidados hospitalares, mas pode recebê-los em casa com equipe médica, equipamentos e acompanhamento contínuo. A modalidade é garantida por lei e pela […]

Reembolso de internação particular negada

paciente e familiar entregando notas médicas e recibos em hospital

Negativa de internação e reembolso: o que diz a lei Quando o plano de saúde nega a internação hospitalar e o paciente precisa pagar por uma internação particular para não correr risco de vida, o reembolso é obrigatório.A legislação e a jurisprudência são claras: o consumidor não pode arcar com custos de um serviço que […]